Новости

Моторно страховое бюро опубликовала результаты активности страховых компаний

Моторно страховое бюро опубликовала результаты активности страховых компаний во 2 квартале

По договору ОСАГО страховые компании получили около одного миллиарда страховых премий. Ниже можно ознакомится с результатами данных по ТОП-10 страховых компаний по сумме страховых премий и по сумме страховых выплат.

Среднее время возмещения потерь составляет 106 дней от даты ДТП. Следует заметить, что происходит постоянное увеличение количества дел, регулируются в срок до 90 дней и до 120 дней от даты ДТП. Однако рассмотрение судебных дел, касающихся сложных ДТП, в том числе, таких, где нанесен ущерб жизни и здоровью людей, иногда длится годами. Увеличивают средний срок урегулирования также регрессные требования между страховщиками, иногда подаются через несколько лет после ДТП. Поэтому, учитывая общий интерес к показателю «средний срок урегулирования», было решено разделить дела, урегулированы до 1 года и после 1 года с даты ДТП. Количество требований за ущерб имуществу, срок урегулирования которых составляет более 1 года, является незначительной — всего 2,6% от общего количества урегулированных убытков.

Сумма жалоб за последние 3 месяца составляет 444 заявки. Из этих жалоб 33 % составляет деятельность компании «ЕСС».

«Жалобы — это индикатор того, довольны ли клиенты страховой услугой, которую они получили в компании, полноты и своевременности выплаты. Отсутствие качественного обслуживания и урегулирования существенно снижает позицию страховщика в глазах клиента. Призываю потребителей учитывать показатель уровня жалоб пострадавших при выборе компании для заключения договора ОСАГО», — подчеркнул Владимир Шевченко, генеральный директор МТСБУ.